Dwell time

Dwell time is geen Google-term. Het is een SEO-begrip voor hoe lang iemand op een pagina blijft voordat hij terugkeert naar de zoekresultaten. Komt iemand snel terug en klikt hij een ander resultaat, dan heet dat pogo-sticking.

Het verschil met bounce rate: bounce rate meet je in je eigen analytics. Dwell time kan alleen een zoekmachine meten, omdat die ziet wanneer iemand terugkomt.

Google heeft dwell time nooit als rankingfactor bevestigd. Google schrijft wel dat het 'geaggregeerde en geanonimiseerde interactiedata' gebruikt om in te schatten of resultaten relevant zijn.

Twee bronnen geven meer zicht, maar geen volledig beeld.

- Het DOJ-proces (Verenigde Staten tegen Google): Google-VP Pandu Nayak bevestigde in oktober 2023 onder ede dat klikgedrag een rol speelt. Hij noemde systemen als Navboost, die klik- en zoekdata gebruiken om resultaten te rangschikken.

- De API-leak van mei 2024: interne documentatie van Google's Content Warehouse API werd per ongeluk openbaar. Daarin staan attributen als goodClicks, badClicks en lastLongestClicks, gekoppeld aan Navboost. Google bevestigde tegenover The Verge dat de documenten echt waren. Google waarschuwde wel voor conclusies op basis van 'out-of-context, outdated, or incomplete information'.

Wat níet bekend is: hoe zwaar die signalen wegen, of ze op paginaniveau of zoekopdrachtniveau werken, en of 'lastLongestClicks' hetzelfde meet als wat SEO's dwell time noemen. De leak toont dat data bestaat, niet hoe het gewogen wordt.

Je kunt dwell time niet meten of direct beïnvloeden. Je kunt wel zorgen dat bezoekers vinden wat ze zochten. Dat is hoe dan ook goed voor conversie.

- Laat categoriepagina's direct producten tonen, niet eerst een groot banner en een lange tekst.

- Zorg dat productpagina's snel laden en dat prijs, voorraad en levertijd boven de vouw staan.

- Laat title en meta description beloven wat de pagina levert. Een misleidende titel trekt kliks die snel terugkomen.

Op alle drie de platforms meet je engagement in GA4. Dat is een benadering, geen meting van dwell time.

- Dwell time presenteren als bevestigde rankingfactor. Dat is het niet.

- Gemiddelde sessieduur in GA4 gelijkstellen aan dwell time.

- Content kunstmatig oprekken om mensen langer te laten blijven. Wie snel zijn antwoord vindt, is ook een tevreden bezoeker.

- Klikbots inzetten om gedrag te simuleren. Dat is manipulatie en valt onder het spambeleid.