Magento POS-kassa: je winkel draait op dezelfde Magento als je webshop
Heb je een Magento-webshop en een fysieke winkel, dan heb je meestal twee systemen die elkaar bijhouden via een koppeling. Wij hebben een eigen kassa ontwikkeld die in Magento zelf draait. Eén catalogus, één prijslijst, één klantbestand en één voorraad. En omdat het onze eigen code is, passen we hem helemaal aan op hoe jouw winkel werkt.
- In-house ontwikkeld, draait in Magento 2 zelf
- PIN, contant, cadeaubon en klantscherm op een tweede tablet
- Volledig op maat, zonder licentie per kassa
Waarom een kassa in Magento, en niet ernaast?
De gebruikelijke opzet is een kant-en-klare kassa met een koppeling naar Magento. Dat werkt, tot je merkt wat er tussen de twee systemen verloren gaat. Een prijs die online is aangepast maar in de winkel nog niet. Een cadeaubon die online is gekocht en in de winkel niet werkt. Voorraad die een kwartier achterloopt. Een klant die in de winkel onbekend is, terwijl hij online al jaren bestelt.
Onze kassa leest rechtstreeks uit Magento. De artikelen, prijzen inclusief btw en productfoto's komen uit de catalogus van je winkel-storeview. Klanten zoek je op in hetzelfde klantbestand als je webshop. Cadeaubonnen worden in dezelfde database-transactie als de bon afgeboekt, dus een bon kan nooit twee keer worden gebruikt.
We hebben de kassa gebouwd voor een winkel met een grote Magento-webshop, waar de medewerkers aan de toonbank snel moeten kunnen werken, ook met een rij voor de deur. Die basis gebruiken we nu voor andere winkels, en we bouwen per winkel bij wat daar nodig is.
Kant-en-klare kassa met koppeling of een kassa in Magento?
Beide hebben hun plek. Het verschil zit in waar de gegevens staan en wie bepaalt wat de kassa kan.
| Onderwerp | Kant-en-klare kassa met koppeling | POS-kassa in Magento |
|---|---|---|
| Catalogus en prijzen | Gesynchroniseerd, met vertraging en kans op verschillen | Rechtstreeks uit Magento, altijd gelijk |
| Klanten | Vaak een apart klantbestand | Hetzelfde klantbestand als de webshop |
| Cadeaubonnen en tegoed | Werken online en offline vaak niet over en weer | Eén saldo, afgeboekt in dezelfde transactie |
| Voorraad | Synchronisatie per interval | Magento-voorraad per locatie (MSI) |
| Aanpassen aan je werkwijze | Wat de leverancier aanbiedt | Alles, het is je eigen code |
| Kosten | Licentie per kassa per maand, plus koppeling | Bouw en onderhoud, geen licentie per kassa |
| Snel live met een standaard proces | Ja, binnen dagen | Nee, reken op een traject |
Plan een vrijblijvend gesprek over je project
Een half uur via video met de mensen die het werk ook echt doen. Kies hieronder een moment dat jou past.
- Direct met het vaste team, geen tussenlagen
- Concrete feedback op je huidige situatie of plannen
- Eerlijk advies, ook als het antwoord "niet doen" is
- Indicatie van kosten en tijdlijn
Plan een gratis Tech Check
Vrijblijvend jouw uitdagingen bespreken
Of bel direct: 0591-239 299
Wat de kassa kan
Dit is de featurelijst waar we mee beginnen. Niet elke winkel heeft alles nodig, en de meeste winkels hebben iets nodig wat hier niet staat. Daarvoor is het maatwerk.
Verkopen aan de toonbank
- Artikelnummer intikken op een numpad, barcode scannen of zoeken op naam
- Eigen kassa-indeling in warengroepen met foto, los van je webshopcategorieën
- Aantallen aanpassen, korting per regel of op de hele bon (bedrag of percentage)
- Bonnen parkeren en later terughalen als een klant nog iets pakt
- Prijzen en btw worden op de server herberekend, nooit in de browser
Afrekenen
- PIN via een gekoppelde betaalterminal van je eigen betaalprovider
- Contant met wisselgeldberekening op het scherm
- Cadeaubon afboeken, het restant met PIN of contant
- Gesplitst betalen over meerdere betaalwijzen
- Bon printen op een bonprinter of mailen naar de klant
Klanten en klantscherm
- Klant opzoeken op naam, e-mail of telefoon, of een QR-code scannen
- Klantkaart met online én winkelbestedingen, vaak gekochte artikelen en cadeaubonnen
- Klantscherm op een tweede tablet: de klant ziet de bon live meelopen
- Klantpas in Apple Wallet of Google Wallet als je met een klantprogramma werkt
- Eén klantprofiel voor webshop en winkel, geen twee losse bestanden
Voorraad en orders
- Winkelverkoop als order in je platform, met voorraadmutatie per locatie
- Click & collect: online bestellen, ophalen en afrekenen in de winkel
- Kiosk of tablet in de winkel: klant bestelt voor bezorging met een tijdslot
- Retour en omruilen, ook van artikelen die online zijn gekocht
- Etiketten en schaplabels printen op een labelprinter
Beheer en cijfers
- Rollen en rechten: een medewerker ziet zijn eigen verkopen, een manager alles
- Bonnenarchief: zoeken op bonnummer, klant, medewerker of cadeauboncode, en opnieuw printen
- Omzet, aantal bonnen en gemiddelde bon, vergeleken met de vorige periode
- Per uur, per dag, per betaalwijze, per warengroep, per medewerker en topartikelen
- Kasopmaak en dagafsluiting, met export naar je boekhouding of ERP
Hardware
- Draait in de browser op een iPad, Android-tablet of touchscreen, geen app store nodig
- Barcodescanners die als toetsenbord werken, zonder drivers
- Bonprinter en kassalade, labelprinter (bijvoorbeeld Zebra met ZPL)
- Optioneel: weegschaal, pasjesprinter of een tweede scherm voor de klant
- Werkt met hardware die je al hebt, als die een standaard aansluiting heeft
Hoe de kassa in Magento werkt
De kassa is een Magento-module. Het kassascherm draait als losse pagina zonder de normale admin eromheen, geoptimaliseerd voor een iPad of een touchscreen van 1024 bij 768. Je zet hem als web-app op het beginscherm en zet begeleide toegang aan, zodat de tablet alleen de kassa toont.
Inloggen gaat met een normaal Magento-adminaccount met een eigen rol. Een kassamedewerker krijgt alleen het recht om te verkopen en ziet alleen zijn eigen bonnen en cijfers. Een filiaalmanager ziet alles. Zo hoef je geen tweede gebruikersbeheer bij te houden.
Bij het afrekenen stuurt de browser alleen artikelnummers en aantallen. De server rekent prijzen, kortingen en btw opnieuw uit en legt de bon vast. Een gemanipuleerde prijs in de browser kan dus nooit op de bon komen.
De kassa werkt vanuit een vaste storeview voor de winkel. Daarmee kun je winkelprijzen, een eigen assortiment of een andere btw-weergave instellen zonder dat de webshop verandert.
Klantscherm op een tweede tablet
Een tweede tablet richting de klant toont de bon terwijl je aanslaat: regels met foto, aantallen en het totaal. Tijdens het afrekenen staat er wat er betaald moet worden, daarna een bedankscherm met het wisselgeld en het bonnummer.
Koppelen gaat met een QR-code: tik in de kassa op klantscherm, scan de code met de tweede tablet en zet de pagina op het beginscherm. Het scherm krijgt een eigen token en ziet alleen wat de klant mag zien: artikelnamen, bedragen, foto's en de voornaam als er een klant op de bon staat.
Het klantscherm is ook een plek voor je eigen boodschap als er niemand afrekent: een actie, een nieuw product of je spaarprogramma.
Omnichannel: winkel en webshop als één bedrijf
Een kassa in Magento maakt dingen eenvoudig die met twee systemen veel werk zijn.
Click & collect
Online bestellen, in de winkel ophalen. De afhaalorder staat in de kassa klaar, de klant betaalt online of bij het ophalen.
Lees verder →Cadeaubonnen overal geldig
Een cadeaubon uit de webshop werkt in de winkel en andersom, met één saldo en een volledige afboekhistorie per bon.
Kiosk in de winkel
Een zelfbedieningsscherm waarop klanten bestellen wat niet op voorraad ligt, met bezorging of een afhaalmoment. Dat is de webshop-checkout op een groot scherm.
Voorraad per locatie
Met Magento Inventory (MSI) is je winkel een voorraadlocatie. De webshop toont wat er in de winkel ligt en wat er verstuurd kan worden.
Lees verder →Eén klantprofiel
Online en in de winkel gekocht staat bij dezelfde klant. Handig voor service, voor je klantprogramma en voor gerichte mailings.
Koppeling met je ERP
Winkelverkopen gaan net als webshoporders naar je ERP of boekhouding. Eén koppeling in plaats van twee.
Lees verder →Wanneer een Magento POS-kassa níet de beste keuze is
Heb je één winkel met een standaard proces en wil je volgende week live, neem dan een kant-en-klare kassa. Er zijn goede kassa's en ook Magento-extensies van derden die je snel aan de praat hebt.
Een kassa op maat loont als je webshop en winkel echt één bedrijf zijn: gedeelde klanten, cadeaubonnen en voorraad, en een werkwijze die niet in een standaardpakket past. Of als je meerdere kassa's hebt en de licentiekosten per kassa optellen.
Twijfel je, dan rekenen we het samen door. We zeggen het ook als de uitkomst is dat je beter een standaardkassa kunt nemen.
Zo bouwen we je kassa
Van een middag in je winkel tot een kassa die je medewerkers zonder handleiding gebruiken. Gebouwd door het vaste team dat daarna ook je Magento-omgeving onderhoudt.
- 1
Een dag meekijken
We kijken hoe er nu wordt afgerekend: wat gaat snel, waar wordt gewacht, welke handelingen worden dubbel gedaan, welke hardware er staat.
- 2
Featurelijst en schermontwerp
Een lijst van wat er echt nodig is, met prioriteit, en een klikbaar ontwerp op het formaat van je eigen tablet of touchscreen.
- 3
Basis en koppelingen
De kassa, de betaalterminal en de koppeling met Magento: catalogus, prijzen, klanten, voorraad en orders.
- 4
Proefdraaien in de winkel
Een week naast je huidige kassa, op rustige momenten. Medewerkers geven feedback, wij passen aan.
- 5
Live en doorontwikkelen
Overstappen op een vast moment, met iemand van het team bereikbaar. Daarna bouwen we door op wat je in de praktijk mist.
Wat je opgeleverd krijgt
- Een Magento-module voor de kassa, in je eigen repository
- Kassascherm op maat van je tablet of touchscreen, met je eigen indeling
- Koppeling met je betaalterminal en bonprinter
- Rollen en rechten voor kassamedewerkers en managers
- Bonnenarchief en rapportages in de kassa zelf
- Klantscherm, cadeaubonnen en click & collect als je die nodig hebt
- Een korte instructie voor medewerkers en een vast aanspreekpunt
Waarom Coding.nl voor je kassa
In-house ontwikkeld
De kassa is door ons eigen team gebouwd, op basis van een echte winkel met webshop. Geen whitelabel-product met een ander logo erop.
Webshop en winkel uit één hand
We kennen Magento van binnenuit. Catalogus, prijsregels, klanten en voorraad zijn geen black box die we via een koppelpakket benaderen.
Je betaalt voor wat je gebruikt
Geen licentie per kassa per maand. Je betaalt voor de bouw en het onderhoud, en de code is van jou.
Korte lijnen
Je praat met de mensen die de kassa bouwen. Werkt er iets niet op zaterdagochtend, dan weet je wie je belt.
Verder lezen
Veelgestelde vragen
Webshop en winkel op één systeem?
Plan een gesprek. We kijken hoe er nu in je winkel wordt afgerekend en wat er tussen kassa en webshop misgaat, en vertellen eerlijk of een kassa op maat oplevert of dat je beter een standaardkassa kunt nemen.