Definitie
GA4 is de huidige versie van Google Analytics. Het meet gebruikersgedrag als events, inclusief e-commerce-events zoals view_item, add_to_cart en purchase.
Wat is GA4?
Google Analytics 4 is de opvolger van Universal Analytics, dat in juli 2023 stopte met het verwerken van data. Het grootste verschil: GA4 kent geen pageviews en sessies als basis, maar events. Een paginaweergave is een event, een klik is een event, een aankoop is een event met parameters als waarde, valuta en producten.
Voor SEO vertelt GA4 wat Search Console niet kan: wat bezoekers uit Google doen nadat ze geklikt hebben. Kopen ze, haken ze af in de checkout, of stuiteren ze direct terug? Daar zit het verschil tussen verkeer en omzet.
Waarom het ertoe doet voor webshops
Met de aanbevolen e-commerce-events (view_item_list, view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase) zie je per kanaal en per landingspagina wat organisch verkeer oplevert. Dat is de rekenstap die SEO verantwoordt: niet "we ranken op 200 zoekwoorden" maar "categoriepagina X leverde via organisch zoeken zoveel omzet".
GA4 heeft daarnaast een standaard kanaal "Organic Shopping" voor verkeer uit gratis productvermeldingen in Google Shopping. AI-verkeer herken je aan referrers als chatgpt.com en perplexity.ai; ChatGPT voegt bovendien vaak utm_source=chatgpt.com aan links toe. Met een eigen kanaalgroep maak je dat verkeer zichtbaar in plaats van het onder "Referral" te laten verdwijnen.
Belangrijk om te weten: GA4 laat bij organisch verkeer geen zoekwoorden zien. Google stuurt die niet mee. Koppel daarom Search Console aan je GA4-property onder Beheer > Productkoppelingen. Dan krijg je rapporten waarin landingspagina's uit Google Zoeken naast hun gedrag en conversies staan.
Zo werkt het in Magento en Shopify
Shopify: koppel GA4 via de Google & YouTube-app. Die stuurt de standaard e-commerce-events, ook vanuit de checkout. Eigen tracking zet je sinds checkout extensibility in Customer events (custom pixels), niet meer in checkout.liquid.
Magento 2: recente 2.4-versies hebben onder Stores > Configuration > Sales > Google API een basisoptie voor GA4. Voor volledige e-commerce-events gebruiken de meeste shops Google Tag Manager met een extensie die een dataLayer vult. Bij Hyvä controleer je of die extensie Hyvä-compatibel is, anders vuurt add_to_cart niet.
Bij een Laravel-maatwerkshop stuur je de events zelf vanuit je frontend, of server-side via het Measurement Protocol voor aankopen die je niet wilt laten afhangen van de browser.
Veelgemaakte fouten
Standaard bewaart GA4 gedetailleerde eventdata 2 maanden. Zet de bewaartermijn onder Beheer > Gegevensbewaring direct op 14 maanden, anders kun je verkennende rapporten niet jaar-op-jaar vergelijken.
Andere klassiekers: dubbele purchase-events (bedankpagina opnieuw geladen), geen transaction_id meesturen, en Consent Mode niet goed ingesteld zodat een groot deel van de EU-bezoekers onzichtbaar is. Vertrouw GA4-omzet nooit blind; leg hem naast de omzet in je shopbackend.
Let ook op attributie. GA4 gebruikt standaard datagedreven attributie voor conversies, maar rapporten als "Verkeersacquisitie" kijken naar de eerste bron van een sessie. Iemand die eerst via organisch zoeken binnenkomt en een week later via een nieuwsbrief koopt, telt in het ene rapport anders dan in het andere. Spreek intern af welk rapport je gebruikt om SEO te beoordelen, en houd je eraan.
GA4 purchase-event (dataLayer)
dataLayer.push({
event: 'purchase',
ecommerce: {
transaction_id: '100004521',
value: 89.95,
currency: 'EUR',
items: [{ item_id: 'SKU-123', item_name: 'Hardloopschoen', price: 89.95, quantity: 1 }]
}
});Verder lezen
Gerelateerde begrippen
Veelgestelde vragen
Kan ik zoekwoorden zien in GA4?+
Niet uit organisch zoeken. Google geeft die niet door aan GA4. Koppel Search Console aan GA4 om zoekopdrachten en landingspagina's naast elkaar te zien.
Is GA4 AVG-proof?+
Dat hangt af van je inrichting: consentbanner, Consent Mode, IP-instellingen en verwerkersovereenkomst. Laat dat juridisch toetsen; techniek alleen is niet genoeg.