Definitie
Een entiteit is een uniek, herkenbaar ding: een merk, product, persoon, plaats of begrip. Zoekmachines en AI-modellen koppelen informatie aan entiteiten in plaats van aan losse zoekwoorden.
Wat is een entiteit?
Een entiteit is iets dat op zichzelf bestaat en eenduidig te identificeren is. Een merk als Gazelle, een product als een specifiek fietsmodel, een stad als Emmen, een materiaal als merinowol. Het woord "Jaguar" is een zoekwoord; de automaker Jaguar en het dier jaguar zijn twee verschillende entiteiten.
Google werkt sinds de introductie van de Knowledge Graph in 2012 steeds meer met entiteiten. Een zoekmachine wil niet weten welke woorden op je pagina staan, maar over welke dingen je pagina gaat en hoe die dingen met elkaar samenhangen.
Waarom entiteiten belangrijk zijn voor AI-zoeken
Taalmodellen en AI-zoekmachines denken ook in entiteiten. Als iemand vraagt "welke webshop in Nederland verkoopt goede bergschoenen", moet het systeem weten dat jouw winkel een entiteit is, wat die verkoopt, waar die levert en hoe anderen erover schrijven.
Dat bepaalt of je merk genoemd wordt. Een merk dat consistent beschreven wordt op je eigen site, in reviews, bij leveranciers, op marktplaatsen en in nieuwsartikelen, is voor een model een duidelijke entiteit. Een merk met wisselende namen, adressen en beschrijvingen is dat niet.
Voor webshops zijn drie soorten entiteiten relevant:
- Je organisatie: naam, logo, adres, contactgegevens, sociale profielen.
- Je producten: naam, merk, GTIN, specificaties.
- De merken die je verkoopt en de categorieën waarin je actief bent.
Zo maak je je webshop een duidelijke entiteit
Concreet:
- Gebruik overal dezelfde bedrijfsnaam, hetzelfde adres en dezelfde contactgegevens: site, Google Bedrijfsprofiel, KvK, marktplaatsen.
- Voeg Organization-markup toe op de homepage, met sameAs-links naar je profielen op LinkedIn, Trustpilot, Instagram en eventueel Wikidata.
- Gebruik op productpagina's Product-markup met brand en gtin. Een GTIN koppelt je product eenduidig aan dezelfde entiteit bij andere winkels en in Google Shopping.
- Schrijf een over-ons-pagina met feiten: sinds wanneer, waar gevestigd, welk assortiment, wie erachter zit.
In Magento ontbreekt goede Organization- en Product-markup in Luma standaard grotendeels. Op Shopify leveren de meeste thema's basismarkup, maar zelden sameAs of volledige GTIN-koppeling.
Wat niet werkt
Een entiteit bouw je niet met markup alleen. Structured data helpt machines begrijpen wat je beweert, maar Google noemt het geen directe rankingfactor. Als niemand buiten je eigen site over je merk schrijft, kan markup dat niet compenseren.
Ook tegenstrijdigheid kost je. Een andere bedrijfsnaam in de footer dan in je Organization-markup, een oud adres op je Google Bedrijfsprofiel, of drie varianten van je merknaam op marktplaatsen: elk verschil maakt het voor een systeem lastiger om zeker te zijn dat het om dezelfde entiteit gaat. Begin daarom met een inventarisatie van al je vermeldingen voordat je markup toevoegt.
Ook op productniveau geldt dat. Een product zonder merk of GTIN is voor een machine een losse pagina, geen herkenbare entiteit.
Organization-markup met sameAs (JSON-LD)
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Organization",
"name": "Voorbeeldshop",
"url": "https://www.voorbeeldshop.nl",
"logo": "https://www.voorbeeldshop.nl/logo.png",
"sameAs": [
"https://www.linkedin.com/company/voorbeeldshop",
"https://www.instagram.com/voorbeeldshop"
]
}Verder lezen
Gerelateerde begrippen
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een zoekwoord en een entiteit?+
Een zoekwoord is een reeks tekens die iemand intypt. Een entiteit is het ding waar het over gaat. Eén zoekwoord kan naar meerdere entiteiten verwijzen, en één entiteit kan met veel zoekwoorden gevonden worden.
Helpt Organization-markup om een entiteit te worden?+
Het helpt zoekmachines je gegevens eenduidig te koppelen, vooral via sameAs. Het vervangt niet de vermeldingen van je merk op andere betrouwbare sites.