Definitie
PerplexityBot is de crawler waarmee Perplexity websites indexeert om ze als bron te tonen en te linken in zijn AI-antwoorden. Volgens Perplexity wordt hij niet gebruikt voor modeltraining.
Wat is PerplexityBot?
Perplexity is een AI-zoekmachine die elk antwoord voorziet van genummerde bronnen. PerplexityBot is de crawler die daarvoor pagina's verzamelt. Volgens de documentatie van Perplexity is hij bedoeld om websites te tonen en te linken in de zoekresultaten van Perplexity, en wordt hij niet gebruikt om content te verzamelen voor het trainen van AI-modellen. Hij volgt robots.txt.
Daarnaast is er Perplexity-User. Die haalt een pagina op wanneer een gebruiker een vraag stelt waarvoor Perplexity een specifieke pagina wil bezoeken. Omdat een gebruiker die actie start, negeert Perplexity-User volgens Perplexity robots.txt in het algemeen.
Waarom Perplexity relevant is voor webshops
Perplexity is kleiner dan ChatGPT, maar de gebruikers stellen vaak precies de vragen die tot een aankoop leiden: vergelijkingen, specificaties, "beste X voor Y". Omdat Perplexity zichtbaar citeert, levert een vermelding vaker een klik op dan een antwoord zonder bronnen.
Perplexity bouwt een eigen index. Goed scoren in Google garandeert dus niet dat je in Perplexity verschijnt. Wat telt:
- PerplexityBot moet je pagina's kunnen crawlen. Controleer robots.txt, firewall en CDN-instellingen.
- De inhoud moet in de HTML staan. Ga ervan uit dat de crawler geen JavaScript uitvoert.
- Pagina's moeten snel antwoorden. Een trage TTFB op een Magento-shop zonder goede full page cache maakt elke crawler minder effectief.
- Feiten moeten citeerbaar zijn. Perplexity toont welke bron welke bewering ondersteunt. Een productpagina met duidelijke specificaties en een categoriepagina met concrete keuzecriteria leveren meer citaties op dan een algemene merktekst.
- Externe vermeldingen tellen mee. Perplexity citeert ook reviewsites, fora en vergelijkers. Als jouw shop daar genoemd wordt, verschijn je indirect.
Een omstreden bot
Perplexity heeft kritiek gekregen. In 2025 publiceerde Cloudflare onderzoek waarin het stelde dat Perplexity met niet-aangekondigde crawlers en wisselende user-agents blokkades omzeilde. Perplexity betwistte die conclusies. Voor jou als shop-eigenaar betekent dit: robots.txt is een verzoek, geen slot. Wie echt iets wil afschermen, doet dat op server- of netwerkniveau.
Voor de meeste webshops is de vraag eerder omgekeerd: hoe zorg je dat Perplexity je wél goed ziet? Een openbare productcatalogus afschermen levert zelden iets op.
Controleren en meten
In je serverlogs zie je PerplexityBot en Perplexity-User als aparte user-agents. Perplexity publiceert IP-reeksen waarmee je kunt verifiëren of verzoeken echt zijn. Verkeer uit Perplexity zie je in GA4 als verwijzing van perplexity.ai.
Maak voor AI-verwijzers een eigen kanaalgroep in GA4, zodat ChatGPT, Perplexity en Copilot niet verdwijnen in "Referral". Pas dan zie je of dit kanaal omzet oplevert of alleen sessies.
robots.txt: PerplexityBot toestaan
User-agent: PerplexityBot
Disallow: /checkout/
Disallow: /customer/
Allow: /Verder lezen
Veelgestelde vragen
Gebruikt Perplexity mijn content voor training?+
Volgens Perplexity niet via PerplexityBot. Die crawler is bedoeld voor het tonen en linken van sites in zoekresultaten.
Kan ik Perplexity-User blokkeren via robots.txt?+
Niet betrouwbaar. Perplexity geeft aan dat deze door gebruikers gestarte fetcher robots.txt in het algemeen negeert. Blokkeren kan dan alleen op server- of firewallniveau.