MultiSafepay

MultiSafepay: All-in-One PSP voor Magento 2

MultiSafepay is een Nederlandse payment service provider die zich positioneert als complete payment oplossing voor e-commerce. Met meer dan 20 jaar ervaring in de markt bieden ze een breed scala aan betaalmethoden en features specifiek gericht op webshops.

Complete Magento 2 Integratie

MultiSafepay heeft een officiële Magento 2 plugin die regelmatig wordt geüpdatet en alle functionaliteit van hun platform ondersteunt. De plugin is beschikbaar via Magento Marketplace en GitHub, en wordt actief onderhouden door hun development team.

De integratie is relatief straightforward en bevat uitgebreide documentatie specifiek voor Magento 2. Dit maakt het implementeren gemakkelijk, zelfs voor developers met beperkte payment gateway ervaring.

Breed Scala aan Betaalmethoden

Een van de sterke punten van MultiSafepay is de enorme variëteit aan betaalmethoden die ze ondersteunen:

Standaard methoden: iDEAL, creditcards, Bancontact, PayPal, Apple Pay Buy Now Pay Later: Riverty (voorheen AfterPay), in3, Klarna, Pay After Delivery Gift cards: Een uniek voordeel van MultiSafepay is de ondersteuning voor 30+ Nederlandse gift cards zoals VVV Cadeaukaart, Webshop Giftcard, Nationale Bioscoopbon, etc. Banking methods: SOFORT, Giropay, Trustly, en andere Europese banking methods

De gift card functionaliteit is bijzonder waardevol omdat deze vaak niet wordt aangeboden door concurrenten, en gift cards een significant deel kunnen uitmaken van omzet voor retail-gerichte webshops.

Hyvä Checkout Compatibiliteit

MultiSafepay's Magento 2 plugin werkt met Hyvä checkout, maar vereist wel de MultiSafepay Hyvä compatibility module. Deze is gratis beschikbaar maar moet apart geïnstalleerd worden. De compatibiliteit is goed, hoewel niet zo naadloos als bij Mollie.

Technische Features

De MultiSafepay Magento 2 plugin biedt:

Flexibele order flows: Keuze tussen direct order creation of pas na succesvolle betaling Refund management: Volledige en gedeeltelijke refunds direct vanuit Magento admin Tokenization: Opslaan van payment methods voor terugkerende klanten Second Chance: Automatische reminder emails voor abandoned checkouts Invoice handling: Automatische invoice generatie en verzending Shopping cart data: Verzenden van line items voor betere fraud detection

Payment Flow Flexibiliteit

MultiSafepay biedt twee distincte payment flows:

1. Direct: Klant wordt direct naar payment gateway geleid
2. Redirect: Order wordt eerst aangemaakt in Magento, dan redirect naar betaling

Deze flexibiliteit is handig voor webshops met specifieke accounting of fulfillment requirements. Je kunt bijvoorbeeld kiezen om alleen orders te registreren na succesvolle betaling, wat voordelen heeft voor inventory management.

Buy Now Pay Later Specialisme

MultiSafepay is sterk in Buy Now Pay Later methoden. Ze bieden integraties met alle major BNPL providers in Nederland:

• Riverty (AfterPay): Marktleider in Nederland
• in3: Betaal in 3 termijnen
• Klarna: Internationale BNPL specialist
• Pay After Delivery: Achteraf betalen via factuur

Voor webshops die BNPL willen aanbieden is MultiSafepay een goede keuze omdat je meerdere providers via één integratie krijgt.

Pricing en Kosten

MultiSafepay hanteert een combinatie van vaste maandkosten en transactiekosten:

• Basis pakket: €9,95/maand
• iDEAL: €0,49 per transactie
• Creditcard: 2,95% + €0,25
• Bancontact: €0,79
• Buy Now Pay Later: variabel, vaak 3-5%

De vaste maandkosten zijn hoger dan bij Mollie (€0), maar lager dan veel enterprise PSPs. Voor webshops met een stabiel volume kan dit voordeliger uitpakken dan pure pay-per-transaction pricing.

Dashboard en Reporting

Het MultiSafepay dashboard is uitgebreid maar kan overweldigend zijn voor nieuwe gebruikers. Het biedt:

• Real-time transaction monitoring
• Uitgebreide reporting en exports
• Financiële reconciliation tools
• Fraud screening insights
• Refund management

Support en Service

MultiSafepay heeft Nederlandse support via telefoon, email en chat. De response times zijn redelijk (gemiddeld binnen 6-8 uur voor email), maar niet zo snel als Mollie. Voor technische Magento vragen hebben ze een developer support team dat specifiek kan helpen met integratie issues.

De documentatie is goed, met specifieke Magento 2 guides en troubleshooting artikelen. Er is ook een test account beschikbaar om de integratie te testen voordat je live gaat.